Assistance & informations
Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos produits, notre fabrication, nos délais et notre engagement environnemental.
Logistique & Commandes
9 questionsOui, Papiers A. Paviot est un fabricant français dont le siège et les unités de production sont implantés à Corbas, en région Auvergne-Rhône-Alpes (69960). Depuis plus de 150 ans, l’entreprise conçoit et fabrique ses emballages alimentaires en papier sur le sol français, garantissant ainsi un contrôle total de la qualité à chaque étape du processus de fabrication.
Notre ancrage territorial nous permet également de réduire notre empreinte carbone logistique et de soutenir l’économie locale. Les certifications ISO 22 000, FSC et PEFC attestent de notre engagement en faveur de standards de production rigoureux et responsables.
Oui, Papiers A. Paviot met à disposition plusieurs catalogues produits téléchargeables directement depuis notre site internet. Vous y trouverez l’ensemble de notre gamme d’emballages alimentaires en papier classée par marché : boucherie-charcuterie-traiteur, produits de la mer, fromagerie-crémerie, boulangerie-pâtisserie, fruits et légumes, snacking et restauration.
Pour recevoir un catalogue imprimé ou accéder à des fiches techniques détaillées, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne ou par téléphone au +33 (0)4 78 20 73 07.
Papiers A. Paviot ne réalise pas de livraisons directes sur les marchés. Notre activité est orientée vers les professionnels disposant d’un établissement fixe (boutique, laboratoire, industrie agroalimentaire, grande distribution, restauration…).
Si vous exercez sur les marchés, nous vous invitons à vous rapprocher de l’un de nos distributeurs partenaires ou grossistes référencés dans votre région, qui pourront vous approvisionner en emballages alimentaires adaptés à votre activité. Contactez-nous pour être mis en relation avec le bon interlocuteur près de chez vous.
Une boutique en ligne est actuellement en cours de production et sera bientôt disponible sur notre site. Elle vous permettra de passer commande directement en ligne, de consulter nos gammes de produits et de gérer vos approvisionnements en toute autonomie.
En attendant son lancement, la commande s’effectue directement auprès de nos équipes commerciales : par téléphone au +33 (0)4 78 20 73 07, par e-mail à info@papiers-paviot.fr, ou via notre formulaire de contact.
Oui, Papiers A. Paviot envoie ses factures par voie électronique. La dématérialisation de la facturation vous permet de recevoir, archiver et traiter vos documents comptables plus facilement et rapidement.
Pour que votre adresse e-mail de facturation soit bien enregistrée dans notre système, pensez à la communiquer à votre interlocuteur commercial lors de votre première commande, ou à nous contacter via info@papiers-paviot.fr.
Les délais de livraison varient selon la nature de votre commande. Pour les produits disponibles en stock, la livraison intervient généralement sous 48 à 72 heures ouvrées après validation de votre commande.
Pour les commandes spécifiques ou les volumes importants, un délai supplémentaire peut s’appliquer. Nous vous invitons à contacter notre service commercial pour obtenir une estimation précise en fonction de votre besoin.
Oui, Papiers A. Paviot propose ses papiers d’emballage alimentaire sous deux conditionnements principaux :
En feuilles prédécoupées — idéales pour les professionnels qui travaillent à la main au comptoir (bouchers, fromagers, poissonniers…).
En bobines — adaptées aux lignes de production et aux équipements de découpe automatisée.
La disponibilité de chaque format dépend de la référence et du marché concerné. Consultez notre catalogue ou contactez-nous pour identifier le conditionnement adapté à votre activité.
Oui, Papiers A. Paviot assure des livraisons sur l’ensemble du territoire français, métropole incluse. Notre réseau de distribution couvre aussi bien les grandes métropoles que les zones rurales.
Nous sommes également présents à l’international grâce à notre site anglophone dédié à l’export. Pour connaître les conditions de livraison spécifiques à votre région, consultez notre page Présence géographique ou contactez directement notre équipe commerciale.
Le délai de fabrication pour une commande avec impression personnalisée (logo, nom, couleurs) dépend du volume commandé, du nombre de couleurs d’impression et de la complexité du fichier graphique transmis. En règle générale, il faut compter entre 3 et 6 semaines à partir de la validation du bon à tirer (BAT).
Pour les productions industrielles de grande série, ce délai peut être ajusté en fonction de l’organisation de votre planning. Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour respecter vos contraintes de délai.
Impression & Personnalisation
6 questionsOui, c’est l’une de nos spécialités. Papiers A. Paviot est un expert reconnu en impression flexographique et propose la personnalisation complète de vos emballages en papier : logo, nom commercial, adresse, mentions légales, visuels décoratifs ou messages marketing.
Cette solution permet à votre enseigne de renforcer son image de marque auprès de vos clients, tout en bénéficiant de papiers fonctionnels et certifiés conformes aux exigences alimentaires.
Le minimum de commande pour bénéficier d’une impression personnalisée est de 100 kg de papier. Ce seuil permet de rentabiliser la mise en route de la production et la création des clichés d’impression flexographique.
En fonction de votre consommation annuelle et du format de papier choisi, ce volume peut représenter plusieurs mois de stock. Notre équipe commerciale peut vous aider à calculer la quantité adaptée à votre rythme d’utilisation.
Oui, des frais techniques de mise en route sont facturés lors de la première commande ou lors d’une modification de fichier. Ces frais couvrent notamment la création ou modification des clichés d’impression (un cliché par couleur).
Une fois vos clichés réalisés, ils sont conservés par Papiers A. Paviot pour vos commandes futures, ce qui vous évite de les refaire à chaque réassort. Notre équipe commerciale vous communiquera le détail de ces frais lors de l’établissement de votre devis.
Papiers A. Paviot dispose d’une technologie d’impression flexographique jusqu’à 8 couleurs, ce qui permet de reproduire une très large palette de teintes et de dégradés. Nous travaillons à partir de fichiers aux normes professionnelles (Pantone, CMJN) pour une reproduction fidèle de votre charte graphique.
Pour des besoins simples (1 à 2 couleurs), les coûts de mise en route sont réduits. Plus le nombre de couleurs est élevé, plus la richesse visuelle est importante — idéale pour les enseignes souhaitant se démarquer avec un emballage premium.
Papiers A. Paviot dispose d’un service PAO interne capable de vous accompagner dans la mise en forme et la préparation de vos fichiers graphiques pour l’impression. Si votre fichier existant nécessite une adaptation aux contraintes de l’impression flexographique, notre équipe PAO peut vous assister.
Pour une création de logo de A à Z ou une refonte complète de votre identité visuelle, nous vous recommandons de faire appel à un graphiste, puis de nous transmettre le fichier finalisé pour intégration dans notre processus de production.
Oui, Papiers A. Paviot propose du matériel associé à l’utilisation des bobines de papier, dont des dérouleurs adaptés aux différents formats de bobines de notre gamme. Ces équipements facilitent le travail au quotidien en permettant un déroulage fluide, une découpe nette et une ergonomie optimale au comptoir ou en laboratoire.
Contactez notre service commercial pour connaître les modèles disponibles et compatibles avec vos bobines.
Produits & Caractéristiques techniques
14 questionsOui, plusieurs références de notre gamme sont spécifiquement conçues pour résister à l’humidité, notamment les papiers dédiés aux produits de la mer (poissons, coquillages, crustacés) ou aux fromages à pâte lavée et affinée.
Ces papiers bénéficient de traitements adaptés qui leur confèrent une bonne tenue face à l’eau et aux condensations, tout en restant perméables à l’air pour préserver la qualité organoleptique des aliments. Consultez notre catalogue par marché pour identifier les références les plus adaptées.
Oui, notre gamme comprend des papiers à barrière grasse, indispensables pour les professionnels de la boucherie, charcuterie, traiteur et snacking. Ces papiers sont traités pour retenir les matières grasses et éviter toute infiltration vers l’extérieur de l’emballage.
Tous nos papiers en contact avec les denrées alimentaires sont conformes aux réglementations européennes en vigueur (règlement CE 1935/2004 sur les matériaux au contact des aliments).
Nos sacs dédiés aux fruits et légumes sont formulés pour supporter les conditions d’humidité naturellement présentes lors de la manipulation et du transport de produits frais. Ils garantissent une tenue mécanique suffisante pour éviter les déchirures liées à la condensation.
Pour des applications nécessitant une résistance à l’humidité renforcée (légumes très aqueux, produits lavés), contactez notre équipe pour identifier la référence la plus appropriée.
Oui, nos sacs pour volailles rôties sont spécialement conçus pour résister à la graisse chaude qui se dégage lors du transport et de la manipulation des poulets rôtis ou autres viandes cuites. Fabriqués avec des papiers à haute barrière grasse, ils maintiennent leur intégrité structurelle même en contact avec des aliments chauds et gras.
Ils garantissent ainsi la sécurité du consommateur, l’hygiène du comptoir et la praticité du service. Tous nos sacs alimentaires sont conformes aux normes de contact alimentaire en vigueur.
Oui, la fabrication de sacs en papier fait partie intégrante de notre savoir-faire. Papiers A. Paviot propose une large gamme de sacs en papier adaptés à chaque marché : sacs de caisse pour la boucherie et la charcuterie, sacs pour les fruits et légumes, sacs pour le pain et les viennoiseries, sacs pour les produits de la mer, sacs pour le snacking et la vente à emporter.
Ces sacs sont disponibles en version standard ou personnalisée avec votre logo et vos couleurs.
Le minimum de commande pour des sacs en papier imprimés à votre nom ou à votre logo est de 25 000 sacs. Ce seuil est nécessaire pour rentabiliser la mise en route de la production et la création des outillages d’impression.
En fonction de votre activité, ce stock peut représenter plusieurs mois d’approvisionnement. Notre service commercial et notre équipe PAO interne vous accompagnent de A à Z dans la conception et la fabrication de vos sacs personnalisés.
Oui, Papiers A. Paviot propose des sacs à poignées en deux versions : à poignées plates et à poignées torsadées. Ces sacs en papier, disponibles en kraft naturel ou en papier blanc, sont particulièrement adaptés aux remises de commandes à emporter, aux achats traiteur ou aux enseignes souhaitant soigner la présentation.
Ils peuvent être personnalisés avec votre logo, vos couleurs et votre identité visuelle dans le respect du minimum de commande en vigueur.
Non, Papiers A. Paviot ne propose pas de distributeurs de sacs fruits dans sa gamme de matériels. Notre offre se concentre sur la fabrication et la fourniture des sacs en papier eux-mêmes, disponibles en différents formats et conditionnements pour les professionnels de la vente de fruits et légumes.
Pour vos besoins en matériel de présentation ou de distribution en libre-service, nous vous invitons à vous rapprocher de fournisseurs spécialisés en équipements de commerce de détail.
Oui, Papiers A. Paviot propose une gamme de produits d’hygiène destinés aux professionnels des métiers de bouche. Ces produits viennent compléter notre offre d’emballages alimentaires pour répondre aux besoins quotidiens des bouchers, charcutiers, poissonniers, fromagers et autres artisans alimentaires.
Pour consulter l’ensemble de notre gamme hygiène et connaître les références disponibles, téléchargez notre catalogue ou contactez notre service commercial.
La conservation d’un fromage à pâte pressée cuite comme le Comté nécessite un papier d’emballage qui permette à la fois une certaine respirabilité (pour que le fromage continue son affinage sans s’asphyxier) et une protection contre le dessèchement excessif.
Papiers A. Paviot propose dans sa gamme fromagerie des papiers spécifiquement adaptés à ce type de fromage. L’idéal est souvent un papier sulfurisé ou paraffiné associé à un papier d’emballage alimentaire extérieur. Contactez nos conseillers pour identifier la solution optimale selon votre usage (vente au détail, conservation courte durée ou affinage).
Oui, Papiers A. Paviot propose le SILIPAP®, un papier spécialement conçu pour être compatible avec une utilisation au four et au micro-ondes. Le SILIPAP® est un papier siliconé alimentaire qui résiste à la chaleur et ne libère aucune substance nocive lors d’une exposition aux températures de cuisson.
Il est particulièrement adapté aux professionnels du snacking chaud, de la restauration, de la boulangerie-pâtisserie et de la vente à emporter. Pour toute question sur les conditions d’utilisation et les formats disponibles du SILIPAP®, contactez notre équipe commerciale.
La durée de conservation d’une viande fraîche dans un papier d’emballage alimentaire dépend de la nature de la viande, de la température de stockage, du type de papier utilisé et des conditions d’hygiène du laboratoire. En règle générale, nos papiers pour boucherie permettent une conservation au réfrigérateur (entre 0 et 4 °C) de 24 à 72 heures selon la coupe et la fraîcheur initiale du produit.
Pour des durées plus longues, des solutions sous vide ou sous atmosphère modifiée peuvent être envisagées en complément. Nos conseillers peuvent vous recommander le papier le mieux adapté à vos exigences de DLC.
Environnement & Engagement RSE
4 questionsOui, la grande majorité de nos emballages en papier sont recyclables dans les filières papier-carton existantes. Papiers A. Paviot est certifié FSC (Forest Stewardship Council) et PEFC, garantissant que les fibres utilisées proviennent de forêts gérées durablement.
Certains traitements (paraffinages, barrières grasse ou humidité) peuvent toutefois limiter la recyclabilité de certains supports spécifiques. Notre équipe peut vous renseigner référence par référence.
L’emballage alimentaire en papier est conçu pour un usage unique afin de garantir les meilleures conditions d’hygiène alimentaire. Sa réutilisation n’est pas recommandée, notamment en raison des risques de contamination croisée.
En revanche, son impact environnemental reste faible par rapport à d’autres matériaux d’emballage, car il est biodégradable et recyclable. Papiers A. Paviot s’engage à proposer des emballages à usage unique les plus écoresponsables possible en termes de sourcing, de fabrication et de fin de vie.
Oui, nos emballages en papier sont naturellement biodégradables. Le papier, issu de fibres cellulosiques d’origine végétale, se décompose naturellement en compostage ou dans l’environnement.
Papiers A. Paviot s’inscrit dans une démarche HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) volontariste, en privilégiant des matières premières issues de forêts gérées durablement (certifications FSC et PEFC). Certains papiers avec traitements spécifiques peuvent avoir une biodégradabilité plus limitée : notre équipe peut vous guider vers les références les plus adaptées à votre démarche environnementale.
Papiers A. Paviot s’inscrit dans une démarche HSE active et continue. Notre engagement environnemental se traduit notamment par le recours à des matières premières issues de forêts gérées durablement (certifications FSC et PEFC), par le développement d’emballages écoresponsables, et par la réduction progressive de notre empreinte carbone à chaque étape de notre chaîne de valeur.
Notre ancrage en France contribue également à limiter les émissions liées au transport. Pour en savoir plus, consultez la page HSE de notre site.
Relation commerciale & Salons
3 questionsOui, l’équipe commerciale de Papiers A. Paviot se déplace chez ses clients et prospects sur l’ensemble du territoire français. Notre force de vente terrain est disponible pour vous rencontrer, comprendre vos besoins spécifiques, vous présenter nos gammes de produits et vous accompagner dans le choix des solutions d’emballage les plus adaptées à votre activité.
Pour prendre rendez-vous, contactez-nous au +33 (0)4 78 20 73 07 ou via notre formulaire en ligne.
Oui, Papiers A. Paviot participe régulièrement aux principaux salons professionnels dédiés aux métiers de l’agroalimentaire et des industries de bouche en France et en Europe. Ces événements sont pour nous l’occasion de présenter nos dernières innovations, d’échanger avec nos clients et partenaires, et de nouer de nouveaux contacts professionnels.
Retrouvez l’agenda de nos prochaines participations sur la page Actualités de notre site.
Oui, Papiers A. Paviot est présent sur le salon SIRHA de Lyon, l’un des rendez-vous incontournables des professionnels de la restauration, de l’hôtellerie et de l’alimentation au niveau mondial. Le SIRHA, qui se tient tous les deux ans à Lyon — ville où Papiers A. Paviot est également implanté — est pour nous l’occasion idéale de rencontrer nos clients et partenaires et de présenter nos nouvelles gammes.
Consultez notre page Actualités pour connaître les dates de notre prochaine participation.
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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et établir un devis sur mesure adapté à votre activité.

